Diferenças
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s4sp:pop [11/12/2020 13:19] Desenvolvimento S4SP [BPMN - Sistema S4SP] |
s4sp:pop [07/01/2021 12:17] (atual) Desenvolvimento S4SP |
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| Linha 4: | Linha 4: | ||
| * {{:s4sp:pop:pop-nssa_s4-itsmri-0001-itsm_abertura_chamado_req_inc.pdf|POP - ITSM Abertura de Chamados (REQ/INC)}} | * {{:s4sp:pop:pop-nssa_s4-itsmri-0001-itsm_abertura_chamado_req_inc.pdf|POP - ITSM Abertura de Chamados (REQ/INC)}} | ||
| - | * {{:s4sp:imagens:icone_new.png?30}}{{:s4sp:pop:pop-nssa_s4-itsmri-0002-itsm_tratativa_chamado_req_inc.pdf|POP - ITSM Tratativa de Chamados (REQ/INC)}} | + | * {{:s4sp:pop:pop-nssa_s4-itsmri-0002-itsm_tratativa_chamado_req_inc.pdf|POP - ITSM Tratativa de Chamados (REQ/INC)}} |
| - | * {{:s4sp:imagens:icone_new.png?30}}{{:s4sp:pop:pop-nssa_s4-itsmt-0001-itsm_abertura_tarefa_tas.pdf|POP - ITSM Abertura de Tarefa (TAS)}} | + | * {{:s4sp:pop:pop-nssa_s4-itsmt-0001-itsm_abertura_tarefa_tas.pdf|POP - ITSM Abertura de Tarefa (TAS)}} |
| - | * {{:s4sp:imagens:icone_new.png?30}}{{:s4sp:pop:pop-nssa_s4-itsmt-0002-itsm_tratativa_tarefa_tas.pdf|POP - ITSM Tratativa de Tarefa (TAS)}} | + | * {{:s4sp:pop:pop-nssa_s4-itsmt-0002-itsm_tratativa_tarefa_tas.pdf|POP - ITSM Tratativa de Tarefa (TAS)}} |
| ==== ITSM - GMUD (CRQ) ==== | ==== ITSM - GMUD (CRQ) ==== | ||
| Linha 21: | Linha 21: | ||
| * {{:s4sp:pop:pop-nssa_s4-sgdso-0001-sgds_abertura_ordem_de_servico_os.pdf|POP - SGDS Abertura de Ordem de Serviço (OS)}} | * {{:s4sp:pop:pop-nssa_s4-sgdso-0001-sgds_abertura_ordem_de_servico_os.pdf|POP - SGDS Abertura de Ordem de Serviço (OS)}} | ||
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| ==== TEMPLATES PADRÃO ==== | ==== TEMPLATES PADRÃO ==== | ||
| * {{:s4sp:pop:template-sigla_hospital-itsm_glpi_id-titulo_ou_erro_v1.1.pptx|ITSM/SGDS ... Abertura de Chamados}} | * {{:s4sp:pop:template-sigla_hospital-itsm_glpi_id-titulo_ou_erro_v1.1.pptx|ITSM/SGDS ... Abertura de Chamados}} | ||
| + | |||
| * {{:s4sp:imagens:icone_new.png?30}}{{:s4sp:pop:template-matriz_sistemas_de_chamados_v1.3.xlsx|ITSM/SGDS ... Carimbos Status dos Chamados}} | * {{:s4sp:imagens:icone_new.png?30}}{{:s4sp:pop:template-matriz_sistemas_de_chamados_v1.3.xlsx|ITSM/SGDS ... Carimbos Status dos Chamados}} | ||
| + | |||
| * {{:s4sp:pop:template-teste_indisponibilidade_lentidao_sistema_s4sp_v1.0.xlsx|ITSM/SGDS … Teste Link´s S4SP para Chamados de LENTIDÃO e INDISPONIBILIDADE}} | * {{:s4sp:pop:template-teste_indisponibilidade_lentidao_sistema_s4sp_v1.0.xlsx|ITSM/SGDS … Teste Link´s S4SP para Chamados de LENTIDÃO e INDISPONIBILIDADE}} | ||
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| * {{:s4sp:pop:template-gmud-suporte_open_deploy.rtf|GMUD ... Deploy de Aplicação Nao Operacionalizado}} | * {{:s4sp:pop:template-gmud-suporte_open_deploy.rtf|GMUD ... Deploy de Aplicação Nao Operacionalizado}} | ||
| * {{:s4sp:pop:template-gmud-operacao_open_script_simples.rtf|GMUD ... Execução de Script no Simples}} | * {{:s4sp:pop:template-gmud-operacao_open_script_simples.rtf|GMUD ... Execução de Script no Simples}} | ||
| * {{:s4sp:pop:template-gmud-banco_dados_servicos.rtf|GMUD ... Serviços de Banco de Dados}} | * {{:s4sp:pop:template-gmud-banco_dados_servicos.rtf|GMUD ... Serviços de Banco de Dados}} | ||
| * {{:s4sp:pop:template-gmud-suporte_open_aplicacao.rtf|GMUD ... Serviços de Suporte a Aplicações}} | * {{:s4sp:pop:template-gmud-suporte_open_aplicacao.rtf|GMUD ... Serviços de Suporte a Aplicações}} | ||
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| - | ==== BPMN - Sistema S4SP ==== | ||
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| - | * {{:s4sp:bpmn:bpmn-hospitalar.pdf|BPMN - Hospitalar Macro}} | ||
| - | * {{:s4sp:bpmn:bpmn-sadt_admissao.pdf|BPMN - SADT Admissão}} | ||
| - | * {{:s4sp:bpmn:bpmn-ps_admissao.pdf|BPMN - PS Admissão}} | ||
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