====== Relatórios ITSM ======

Existem várias maneiras de se acessar o ambiente de relatórios do ITSM, mas a mais fácil é a partir da Intranet da PRODESP:

http://intranet.prodesp.sp.gov.br/

{{:s4sp:manuais:acessar_itsm_relatorios.jpg| Da Intranet para o ambiente de relatórios do ITSM}}

Outra maneira seeria acessar diretamente do link do ambiente de relatório:

http://servicerelatorios.prodesp.sp.gov.br/arsys/

Ou ainda diretamente do próprio ITSM:

**1** - Na tela de **Registro da Solicitação**, clicar na Opção de "Console de Relatórios do Ambiente de Relatórios":\\
\\

{{ s4sp:manuais:itsm01.png | Relatórios do ITSM }}

**2** - Escolher opção: "Todos os Relatórios", seguir o caminho "Saúde", selecionar "Sistemas Saúde":

{{ s4sp:manuais:itsm02.png |Seleção de relatórios}}

Agora basta selecionar o relatório desejado e executar (1), preencher o parâmetros para sua execução (2) e após sua execução selecione o tipo de saída desejado (3). Veja o exemplo abaixo com a geração do arquivos para e Excell (xls)


{{:s4sp:manuais:selecionar_relatorio.jpg|Selecionar Relatório}}

{{:s4sp:manuais:executar_relatorio.jpg|Executar Relatório}}
 

 --- //04/01/2019 10:41 Manual elaborado pela Equipe de Suporte - //