=====  Evolução do tempo para resolução de chamados do S4SP  =====
==== (Críticos e de Alta Prioridade)  ====

=====   =====

===== SLA Desejada para o serviço: 72 Horas (3 dias) =====

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{{ :s4sp:suporte:nssaslm.xlsx |Planilha completa de chamados e estatísticas 2018-2019}}