Essa é uma revisão anterior do documento!


Relatórios ITSM

1 - Na tela de Registro da Solicitação, clicar na Opção de “Console de Relatórios do Ambiente de Relatórios”:

2 - Escolher opção: “Todos os Relatórios”, seguir o caminho “Saúde”, selecionar “Sistemas Saúde”:

3 - Após esse processo o usuário deverá tentar logar novamente com as seguinte informações:

4 - Criar uma nova senha, seguindo as regras:

  • Mínimo de 6 caracteres
  • A senha deve conter letras

:!:Importante:

Em caso de bloqueio de senha, onde após tentativa de login a mensagem exibida é a seguinte:

Caso o usuário se recorde da senha utilizada, não efetuar o reset, apenas desbloquear na opção “Desbloqueio de Senha”, assim será possível logar novamente no sistema.


04/09/2017 10:57 Manual elaborado pela Equipe de Suporte -