Mostrar código fonte Revisões anteriores Links reversos Essa é uma revisão anterior do documento! Evolução do tempo para resolução de chamados do S4SP (Críticos e de Alta Prioridade) SLA Desejada para o serviço: 24 Horas Planilha completa de chamados e estatísticas 2018-2019 Tabela de conteúdos Evolução do tempo para resolução de chamados do S4SP (Críticos e de Alta Prioridade) SLA Desejada para o serviço: 24 Horas